Contratti
- A chi mi devo rivolgere per un preventivo per allacciarmi alla rete gas?
- Cosa devo fare per ottenere l'attivazione della fornitura/installazione contatore?
- Quanto mi costa l'attivazione?
- Entro quanti giorni viene attivata la fornitura?
- Cosa devo fare per ottenere la cessazione della fornitura?
- Cosa mi costa ottenere la cessazione?
- Entro quanti giorni viene chiuso il contatore?
- Come posso spostare il contatore?
1) È sufficiente presentare la richiesta di preventivo per l'allacciamento alla rete attraverso:
Ricevuta la richiesta, un nostro incaricato concorderà con il richiedente un appuntamento per mandare la squadra tecnica che, in seguito ad un sopralluogo, valuterà la fattibilità dei lavori e preparerà un preventivo di spesa indicando anche le modalità di posa della cassetta di protezione del contatore che sarà cura del richiedente predisporre.
Il preventivo è stilato gratuitamente e non è impegnativo.
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2) È sufficiente presentare la richiesta di attivazione attraverso:
Nel caso in cui tu non abbia ancora il contatore contestualmente all'attivazione della fornitura ti verrà installato anche il contatore:
come fare per avere il gas
Le spese relative all'attivazione del servizio ti verranno addebitate nella prima fattura utile.
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3) Nella prima bolletta utile le verrà addebitato un deposito cauzionale di 25,00 Euro per utenze con consumi fino a 500 mc/anno, 77,00 Euro per utenze con consumi da 501 mc/anno a 5.000 mc/anno e pari ad una mensilità media di consumo per utenze con consumi superiori.
In aggiunta al deposito cauzionale le verranno addebitate le spese di attivazione della fornitura pari a 15,00 Euro (25,00 con posa del contatore)ed il costo della marca da bollo, 10,33 Euro.
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4) La fornitura le verrà attivata, a seconda della portata del contatore installato, entro 5 o 10 giorni lavorativi dalla sua richiesta con presentazione della documentazione necessaria .
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5) È sufficiente presentare la richiesta di cessazione della fornitura attraverso:
- Il numero Verde 800 366 466
- lo sportello competente per zona;
- lo sportello virtuale
- per lettera, fax (al nr. 0445/508011) fornendo il proprio codice cliente, il proprio codice fiscale o partita I.V.A., e il numero di telefono.
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6) Le spese di cessazione vengono inserite nell'ultima bolletta e sono pari a 10,00 Euro.
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7) La fornitura le verrà disattivata, a seconda della portata contatore installato, entro 5 o 7 giorni lavorativi dal ricevimento della sua richiesta.
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8) È sufficiente presentare la richiesta di spostamento attraverso:
Ricevuta la richiesta, Il nostro incaricato concorderà con te un appuntamento per mandarti la squadra tecnica che, in seguito ad un sopralluogo, valuterà la fattibilità dei lavori e ti preparerà un preventivo di spesa indicandoti anche le modalità di posa dell'eventuale nuova cassetta di protezione del contatore che sarà tua cura predisporre.
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