Contratti
- A chi mi devo rivolgere per un preventivo per allacciarmi alla rete gas?
- Cosa devo fare per ottenere l'attivazione della fornitura/installazione contatore?
- Quanto mi costa l'attivazione?
- Entro quanti giorni viene attivata la fornitura?
- Cosa devo fare per ottenere la cessazione della fornitura?
- Cosa mi costa ottenere la cessazione?
- Entro quanti giorni viene chiuso il contatore?
- Come posso spostare il contatore?
1) È sufficiente presentare la richiesta di preventivo per l'allacciamento alla rete attraverso:
- Il numero Verde 800 366 466
- lo sportello competente per zona;
- lo sportello virtuale
Ricevuta la richiesta, un nostro incaricato concorderà con il richiedente un appuntamento per mandare la squadra tecnica che, in seguito ad un sopralluogo, valuterà la fattibilità dei lavori e preparerà un preventivo di spesa indicando anche le modalità di posa della cassetta di protezione del contatore che sarà cura del richiedente predisporre.
Il preventivo è stilato gratuitamente e non è impegnativo.
2) È sufficiente presentare la richiesta di attivazione attraverso:
- Il numero Verde 800 366 466
- lo sportello competente per zona;
- lo sportello virtuale
Nel caso in cui tu non abbia ancora il contatore contestualmente all'attivazione della fornitura ti verrà installato anche il contatore:
come fare per avere il gas
Le spese relative all'attivazione del servizio ti verranno addebitate nella prima fattura utile.
3) Nella prima bolletta utile le verrà addebitato un deposito cauzionale di 25,00 Euro per utenze con consumi fino a 500 mc/anno, 77,00 Euro per utenze con consumi da 501 mc/anno a 5.000 mc/anno e pari ad una mensilità media di consumo per utenze con consumi superiori.
In aggiunta al deposito cauzionale le verranno addebitate le spese di attivazione della fornitura pari a 15,00 Euro (25,00 con posa del contatore)ed il costo della marca da bollo, 10,33 Euro.
4) La fornitura le verrà attivata, a seconda della portata del contatore installato, entro 5 o 10 giorni lavorativi dalla sua richiesta con presentazione della documentazione necessaria .
5) È sufficiente presentare la richiesta di cessazione della fornitura attraverso:
- Il numero Verde 800 366 466
- lo sportello competente per zona;
- lo sportello virtuale
- per lettera, fax (al nr. 0445/508011) fornendo il proprio codice cliente, il proprio codice fiscale o partita I.V.A., e il numero di telefono.
6) Le spese di cessazione vengono inserite nell'ultima bolletta e sono pari a 10,00 Euro.
7) La fornitura le verrà disattivata, a seconda della portata contatore installato, entro 5 o 7 giorni lavorativi dal ricevimento della sua richiesta.
8) È sufficiente presentare la richiesta di spostamento attraverso:
- Il numero Verde 800 366 466
- lo sportello competente per zona;
- lo sportello virtuale
Ricevuta la richiesta, Il nostro incaricato concorderà con te un appuntamento per mandarti la squadra tecnica che, in seguito ad un sopralluogo, valuterà la fattibilità dei lavori e ti preparerà un preventivo di spesa indicandoti anche le modalità di posa dell'eventuale nuova cassetta di protezione del contatore che sarà tua cura predisporre.
P.Iva: IT 03196080240